Політика конфіденціальності
1. Загальні положення
HealthyDirection ("ми", "наш сервіс") дбає про конфіденціальність ваших персональних даних і зобов'язується захищати приватність всіх користувачів нашого сервісу планування здорового харчування. Ця Політика конфіденціальності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо ваші персональні дані відповідно до чинного законодавства України.
Користуючись нашим веб-сайтом та послугами, ви надаєте згоду на збір та використання інформації відповідно до цієї політики. Якщо ви не погоджуєтеся з умовами цієї політики, будь ласка, не використовуйте наш сервіс.
2. Які дані ми збираємо
Особисті дані
- Ім'я та прізвище
- Номер телефону
- Електронна адреса
- Вік (якщо надано добровільно)
- Інформація про стан здоров'я (лише за вашою згодою)
- Харчові переваги та обмеження
Технічні дані
- IP-адреса пристрою
- Тип браузера та операційної системи
- Час та дата відвідування сайту
- Сторінки, які ви переглядаєте
- Час, проведений на сайті
- Джерело переходу на наш сайт
Важливо: Ми не збираємо чутливі персональні дані без вашої явної згоди. Вся медична інформація збирається та обробляється виключно з метою надання вам персоналізованих рекомендацій щодо харчування.
3. Як ми використовуємо ваші дані
Основні цілі
- • Розробка персональних планів харчування
- • Надання консультацій з питань здорового харчування
- • Відправлення рекомендацій та корисної інформації
- • Зв'язок з вами для уточнення деталей
Покращення сервісу
- • Аналіз ефективності наших рекомендацій
- • Покращення користувацького досвіду
- • Розробка нових послуг та програм
- • Забезпечення технічної підтримки
Ми НІКОЛИ не використовуємо ваші дані для:
- • Продажу третім особам
- • Спаму або небажаної реклами
- • Цілей, не пов'язаних з наданням наших послуг
4. Хто має доступ до ваших даних
Наша команда спеціалістів
Доступ мають лише ті співробітники, які безпосередньо працюють з вашим планом харчування (дієтологи, консультанти з харчування). Всі співробітники підписують угоди про конфіденціальність.
Сторонні постачальники послуг
Деякі технічні дані можуть оброблятися надійними партнерами (хостинг, емейл-сервіси), які також зобов'язуються дотримуватися принципів конфіденціальності.
Правоохоронні органи
Ми можемо розкрити інформацію лише за офіційним запитом правоохоронних органів відповідно до чинного законодавства України.
5. Як ми захищаємо ваші дані
Заходи безпеки
Технічні заходи
- • SSL-шифрування всіх даних
- • Захищені сервери з обмеженим доступом
- • Регулярне резервне копіювання
- • Антивірусний захист та фаєрволи
Організаційні заходи
- • Обмежений доступ до персональних даних
- • Навчання персоналу з питань конфіденціальності
- • Регулярний аудит систем безпеки
- • Угоди про конфіденціальність з усіма співробітниками
6. Ваші права
Право на доступ
Ви маєте право знати, які персональні дані ми про вас зберігаємо та як їх використовуємо.
Право на виправлення
Ви можете вимагати виправлення неточної або неповної інформації про вас.
Право на видалення
Ви можете вимагати видалення ваших персональних даних (за винятком випадків, передбачених законом).
Право на відкликання згоди
Ви можете в будь-який час відкликати свою згоду на обробку персональних даних.
7. Cookies та технології відстеження
Наш веб-сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Cookies - це невеликі файли, які зберігаються на вашому пристрої та допомагають нам:
- Запам'ятовувати ваші налаштування
- Аналізувати відвідуваність сайту
- Покращувати функціональність сервісу
- Забезпечувати безпеку використання
Більш детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.
8. Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки часу, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства:
9. Зміни в політиці конфіденціальності
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденціальності для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, правових чи регуляторних причин.
При внесенні суттєвих змін ми повідомимо вас одним з наступних способів:
- • Повідомлення на електронну пошту
- • Повідомлення на нашому веб-сайті
- • SMS-повідомлення (у випадку критичних змін)
10. Як зв'язатися з нами
Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденціальності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому сайті.
Дата останнього оновлення: Грудень 2025 року
Ми прагнемо забезпечити максимальну прозорість у питаннях обробки персональних даних та готові надати додаткові роз'яснення щодо наших практик захисту конфіденціальності.